Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@katon.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen
- De verzendkosten voor de retour zijn voor rekening van de koper
Retourprocedure
Voor een snelle verwerking vragen we u een retoursformulier mee te sturen met uw verzending. Na ontvangst van uw retour wordt het aanschafbedrag binnen 14 dagen aan u terugbetaald.
Retouradres:
EMR Cardboard Concepts
Jacob van oudehovenstraat 9
5212GD 's-Hertogenbosch